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Service & Support

In aufsteigender Reihenfolge
  1. Quantum StorageCare Next Business Day Gold Support Plan, zone 1 - Serviceerweiterung (Erneuerung)

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    Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P/N: LSC33-BSJ0-001A
  2. Quantum StorageCare Next Business Day Gold Support Plan, zone 1 - Serviceerweiterung (Erneuerung)

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    Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P/N: LSC36-CSJ0-L00A
  3. Quantum StorageCare Next Business Day Gold Support Plan, zone 1 - Erweiterte Servicevereinbarung (Erweiterung/Verlängerung)

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    Arbeitszeit und Ersatzteile (für 25-Steckplatz-Aktualisierung) - 1 Jahr - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P/N: LSC33-CSE1-L7NA - LSC33-CSE2-L6JA - LSC33-CSE2-L6NA - LSC33-CSE2-L7JA - LSC33-CSE2-L7NA
  4. Quantum StorageCare Next Business Day Gold Support Plan, zone 1 - Erweiterte Servicevereinbarung (Erweiterung/Verlängerung)

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    Arbeitszeit und Ersatzteile (für Bandlaufwerkmodul - halbhoch) - 1 Jahr - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P/N: LSC33-ATDX-L6JA - LSC33-ATDX-L6NA - LSC33-ATDX-L7JA - LSC33-ATDX-L7NA
  5. Quantum StorageCare Next Business Day Gold Support Plan, zone 1 - Erweiterte Servicevereinbarung (Erweiterung/Verlängerung)

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    Arbeitszeit und Ersatzteile (für 25-Steckplatz-Aktualisierung) - 1 Jahr - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P/N: LSC36-CSJ0-L00A
  6. Quantum StorageCare Next Business Day Gold Support Plan, zone 1 - Erweiterte Servicevereinbarung (Erweiterung/Verlängerung)

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    Arbeitszeit und Ersatzteile (für Bandlaufwerk - komplette Höhe) - 1 Jahr - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P/N: LSC36-CSJ0-L00A
  7. Quantum StorageCare Gold Support Plan Zone 1 - Serviceerweiterung (Erneuerung)

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    Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - für P/N: LSC33-CSE1-L7NA - LSC33-CSE2-L6JA - LSC33-CSE2-L6NA - LSC33-CSE2-L7JA - LSC33-CSE2-L7NA
  8. Quantum StorageCare Gold Support Plan Zone 1 - Serviceerweiterung (Erneuerung)

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    Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - für P/N: LSC33-BSJ0-001A
  9. Quantum StorageCare Gold Support Plan Zone 1 - Serviceerweiterung (Erneuerung)

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    Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - für P/N: LSC33-ATDX-L6JA - LSC33-ATDX-L6NA - LSC33-ATDX-L7JA - LSC33-ATDX-L7NA
  10. Quantum StorageCare Gold Support Plan Zone 1 - Serviceerweiterung (Erneuerung)

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    Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - für P/N: LSC36-CSJ0-L00A
  11. Quantum StorageCare Gold Support Plan Zone 1 - Serviceerweiterung (Erneuerung)

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    Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - für P/N: LSC36-CSJ0-L00A
  12. Quantum StorageCare Gold Support Plan Zone 1 - Serviceerweiterung (Erneuerung)

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    Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - für P/N: LSC36-CSJ0-L00A
  13. Quantum StorageCare Bronze Support Plan Zone 1 - Serviceerweiterung - Arbeit (für Bandarchiv mit bis zu 6 Laufwerken)

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    1 Jahr - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P/N: LSC33-CSJ1-L7NA - LSC33-CSJ2-L6JA - LSC33-CSJ2-L6NA - LSC33-CSJ2-L7JA - LSC33-CSJ2-L7NA
  14. Quantum StorageCare Bronze Support Plan Zone 1 - Erweiterte Servicevereinbarung (Erweiterung/Verlängerung)

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    Arbeitszeit und Ersatzteile (für 25-Steckplatz-Aktualisierung) - 1 Jahr - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P/N: LSC33-CSE1-L7NA - LSC33-CSE2-L6JA - LSC33-CSE2-L6NA - LSC33-CSE2-L7JA - LSC33-CSE2-L7NA
  15. Quantum StorageCare Bronze Support Plan Zone 1 - Erweiterte Servicevereinbarung (Erweiterung/Verlängerung)

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    Arbeitszeit und Ersatzteile (für 3U Steuerungsmodul - 50 lizenzierte Steckplätze - keine Bandlaufwerke) - 1 Jahr - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P/N: LSC33-BSJ0-001A
  16. Quantum StorageCare Bronze Support Plan Zone 1 - Erweiterte Servicevereinbarung (Erweiterung/Verlängerung)

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    Arbeitszeit und Ersatzteile (für Bandlaufwerkmodul - halbhoch) - 1 Jahr - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P/N: LSC33-ATDX-L6JA - LSC33-ATDX-L6NA - LSC33-ATDX-L7JA - LSC33-ATDX-L7NA
  17. Quantum StorageCare Bronze Support Plan Zone 1 - Erweiterte Servicevereinbarung (Erweiterung/Verlängerung)

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    Arbeitszeit und Ersatzteile (für 25-Steckplatz-Aktualisierung) - 1 Jahr - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P/N: LSC36-CSJ0-L00A
  18. Quantum StorageCare Bronze Support Plan Zone 1 - Erweiterte Servicevereinbarung (Erweiterung/Verlängerung)

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    Arbeitszeit und Ersatzteile (für 6 U Steuerungsmodul - 50 lizenzierte Steckplätze - keine Bandlaufwerke) - 1 Jahr - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P/N: LSC36-CSJ0-L00A
  19. Quantum StorageCare Bronze Support Plan Zone 1 - Erweiterte Servicevereinbarung (Erweiterung/Verlängerung)

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    Arbeitszeit und Ersatzteile (für Bandlaufwerk - komplette Höhe) - 1 Jahr - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P/N: LSC36-CSJ0-L00A
  20. Quantum Silver Software Support Plan all zones - Technischer Support (Aufrüstung/Erneuerung)

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    für Quantum Encryption Key Manager (Q-EKM) - 1 Laufwerk - Telefonberatung - 1 Jahr - 9x5

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